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Preguntas y Respuestas para Usuarios

  • ¿Por qué necesito crear una cuenta de usuario?

    Es necesario que te registres para que puedas proveernos un correo electrónico donde recibir las respuestas a tus preguntas y para que puedas ver tu historial de preguntas y respuestas.

  • ¿Cómo registro una cuenta de usuario?

    Muy fácil. Solo tienes que proveer un nombre de usuario, una contraseña y un correo electrónico. Podrás acceder aquí para registrarte.

  • ¿Cuánto dinero cuesta cada pregunta legal?

    Cada pregunta legal tiene un costo de $35. Esta cantidad no incluye otros cargos o impuesto por Ley que apliquen los cuales estarán a cargo de usted como usuario. De tener alguna duda respecto a este particular puede acceder a los Términos de Uso.

  • ¿Puedo ver el historial de mis preguntas y sus respuestas?

    Sí. En tu cuenta podrás ver tu historial de preguntas y respuestas.

  • ¿Qué puedo hacer si no me gusto la contestación?

    • Puedes evaluar la contestación y dejarnos saber tu preocupación o comentario sobre la contestación y la atenderemos para propósitos de calidad.

    • De igual forma, tienes la opción de solicitar un rembolso de tu dinero. Este rembolso estará sujeto a la política de devolución que se encuentra en nuestros términos de uso, los cuales debes haber leído y aceptado previo a utilizar nuestra plataforma.

  • ¿Qué puedo hacer si necesito una representación legal o una consulta legal personalizada?

    • Nuestra página ofrece la opción de búsqueda de abogados y abogadas debidamente aceptados a ejercer la profesión en Puerto Rico mediante una herramienta de búsqueda. Esta herramienta es totalmente gratuita.

    • Asimismo, tenemos un enlace donde puedes ver información y páginas de interés. Entre estas: Portal de la Rama Judicial, Escuelas de Derecho y sus respectivas Clínicas de Asistencia Legal, entre otras.